因為爸爸年老雙腿退化，爬樓梯很吃力，他們夫妻平日又都需要工作不在家裡，所以擔心爸爸獨自在家爬樓梯時發生意外，薛太太娘家也有裝設樓梯升降椅，所以決定使用樓梯升降椅來解決問題。

客戶希望座椅停靠不要離樓梯太近，以免影響行走空間，且希望完工後的售後服務能夠就近快速服務。

一樓軌道起點規劃轉180度後斜停在樓梯旁，既不影響其他人行走樓梯的空間，使用者下椅子也方便安全，二樓軌道終點轉180後水平停放在牆後櫃子旁，符合薛先生要求不離樓梯太近不影響行走，收納在櫃子旁也美觀不突兀，下椅子也方便安全。